1. 工事内容について
Q. どのような工事に対応していますか？
A. ドアノブ交換や手すりの取り付けといった小さな工事から、外壁塗装・水まわりリフォーム・店舗改装まで幅広く対応しています。まずはお気軽にご相談ください。
Q. この工事は対応可能でしょうか？
A. 「できるかどうか分からない」と迷われる工事も、まずはご相談ください。壁穴補修やフローリングの傷直しなど、小規模な工事も得意としています。
Q. 他社で断られた工事でもお願いできますか？
A. はい、対応可能な場合がございます。他社で難しいとされた内容も、ぜひ一度ご相談ください。
2. ご依頼・スケジュールについて
Q. 今日中に対応してもらえますか？
A. 工事内容によっては即日対応が可能です。お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。
Q. 工期はどのくらいかかりますか？
A. 小さな修繕なら1時間程度で完了する場合もありますが、全面リフォームでは数週間かかることもあります。事前に目安をお伝えいたします。
Q. 工事中は在宅していなければなりませんか？
A. 基本的には在宅をお願いしていますが、内容によってはご不在でも進められる場合があります。ご希望に応じて柔軟に対応いたします。
3. お見積り・料金について
Q. 見積もりは無料ですか？
A. はい、初回のお見積りは無料です。概算から詳細まで丁寧にご説明します。
Q. 追加費用が発生することはありますか？
A. 工事途中で追加のご依頼をいただいた場合や、現地調査で予期せぬ補修が必要になった場合は追加費用が発生することがあります。その際は必ず事前にご説明し、ご納得いただいたうえで進めます。
Q. 支払い方法は選べますか？
A. 現金・銀行振込に対応しております。内容により分割払いのご相談も可能です。
4. 対応エリア・出張について
Q. 対応エリアはどこまでですか？
A. 沖縄本島全域を中心に対応しています。地域によっては出張費をいただく場合がありますので、まずはお問い合わせください。
Q. 遠方からでも依頼できますか？
A. 内容や規模によっては対応可能です。まずはお気軽にご相談ください。
5. アフターサービス・保証について
Q. 工事後の保証やアフターサービスはありますか？
A. はい、工事内容に応じて保証をお付けしています。施工後に不具合があった場合は迅速に対応いたしますのでご安心ください。
Q. 万が一の不具合や事故が心配です。
A. 辰技建では、工事に伴う不備や水漏れなどに備えて「賠償責任保険」に加入しています。お客様に安心してご依頼いただける体制を整えております。
6. その他のご質問
Q. 小さな工事でも依頼できますか？
A. はい、可能です。ドアノブ交換や壁紙補修など、1時間程度で終わる小さな工事も承っております。
Q. ハウスクリーニングだけでも頼めますか？
A. はい、リフォームと併せてはもちろん、クリーニングのみのご依頼も承っています。
Q. リフォームローンは利用できますか？
A. 内容や金額に応じてご紹介可能です。資金面でご不安のある方も安心してご相談ください。